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Alchemist bike
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  • Product Registration
WHEELS REGISTRATION / REGISTRAZIONE RUOTE
 Customer Service +39 0421 241151
By registering on our website, and registering the ID number found on the wheels, you can extend the 2 years legal warranty for certain defects to a lifetime coverage.
Complete the form below to immediately extend your warranty.
PERSONAL DATA / DATI PERSONALI
The value cannot be greater than 9999999999999999999999999999
WHEEL INFORMATION / INFO RUOTA
Select file
Serial Numbers / Numeri di Serie
LIFETIME GUARANTEE EXTENSION / ESTENSIONE A VITA DELLA GARANZIA
The serial number on the rims shall be registered within 30 days from the purchase date and it gives the right to extend the term of legal guarantee for the entire life of the product only in respect of certain damages types.
List of damages:
  • With intact rim, separation of the flange in carbon hubs
  • Breaking of the disc brake fixing bushings, with not sign of stripped bushing.
  • With straight spokes and rims with not sign of impact, teared rim from nipple
  • Rim delamination without sign of impact.
Il numero di serie del set di ruote va comunicato entro 30gg dalla data di acquisto e da diritto all'estensione della garanzia legale su specifici difetti che si potrebbero riscontrare durante la vita del prodotto.
Danni riconosciuti:
  • Scollamento delle flange sui mozzi carbon, solo se il cerchio si presenta integro.
  • Rottura delle boccole di fissaggio freno a disco. Il filetto dovrà  essere integro e non spanato. Strappo del nipple dal cerchio. Il raggio dovrà  essere dritto e il cerchio non deve presentare segni di impatto diretto.
  • Delaminazione del cerchio se sprovvisto di segni evidenti da impatto.
In alternativa è possibile scaricare il modulo cartaceo e inviarlo compilato in tutte le sue parti al seguente indirizzo.
 
ALCHEMIST SRL
VIA ROMA 41
30020 CINTO CAOMAGGIORE (VE)
ITALY
"WE WANT TO OFFER EVERY ATHLETE THE CHANCE
TO COMPETE AT THE HIGHEST LEVEL WITH THEIR BIKE".
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REGISTERED OFFICE   Via Paolo Sarpi 18/6, 33100 Udine (UD)  
OPERATING HEADQUARTER   Via Roma, 41 30020 Cinto Cao Maggiore (VE)    +39 0421 241151      tech_support@alchemistbikes.com
REA UD-280492 - P.IVA 02688290309
Credits: Passepartout s.p.a.
Visual & Graphic Design by Aipem Srl